Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ max3d
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng nền tảng max3d. Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng max3d, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các hướng dẫn bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của max3d.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng, bao gồm người dùng chưa đăng ký và người dùng đã có tài khoản đang hoạt động.
2. Điều kiện đủ tuổi và đăng ký tài khoản
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại max3d. Nền tảng nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện vi phạm độ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại để xử lý theo quy định.
Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
Tài khoản max3d là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ người nào khác.
3. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — max3d sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay tin nhắn.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ và thay đổi mật khẩu ngay lập tức. max3d không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí hợp pháp, không thực hiện các hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, hoặc can thiệp vào hệ thống của max3d dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Thanh toán, nạp tiền và giao dịch VND
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng max3d được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được chấp thuận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được hỗ trợ. Hướng dẫn chi tiết có tại trang Nạp tiền.
max3d cam kết xử lý giao dịch nạp tiền trong thời gian quy định. Tuy nhiên, thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch đã hoàn tất không thể hoàn tác trừ khi có lý do kỹ thuật được xác nhận từ phía max3d.
Người dùng tuyệt đối không được sử dụng phương thức thanh toán của người khác hoặc thực hiện giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp. Mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng và giới hạn trách nhiệm
max3d cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn do có thể xảy ra bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát. max3d sẽ cố gắng thông báo trước khi bảo trì theo lịch.
Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược, lỗi người dùng, hoặc quyết định đặt cược của người chơi. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và không nên sử dụng tiền vượt quá khả năng chấp nhận thua lỗ.
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch trên max3d.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
max3d có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ nguyên cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị phong tỏa tùy thuộc vào mức độ vi phạm được xác định.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ theo quy định pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định.
7. Sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, nhãn hiệu và phần mềm trên nền tảng max3d thuộc quyền sở hữu trí tuệ của max3d hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. max3d không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
max3d có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận phiên bản mới nhất. Mọi câu hỏi về điều khoản có thể được gửi qua trang FAQ hoặc email hỗ trợ.